Geschäftsbedingungen

Mit dem Kauf im Online-Shop www.glassheritagecentre.com von der Firma Glass Heritage Centre (Adresse: Blich 2 Street, 38-400 Krosno, Polen) akzeptieren Sie vollumfänglich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

siehe Hauptvertrag, Regulamin, Polnisch.

Für diejenigen, die kein Polnisch sprechen, sind die wichtigsten Punkte des Vertrages unten aufgeführt:

Posten

Wir streben nach Perfektion bei der Beschreibung unserer Artikel. Wir fügen jedem Artikel immer hochwertige Fotos und wenn möglich ein 3D-Video bei und stellen sicher, dass unsere Beschreibungen in unserem Medienkatalog so genau wie möglich sind. Fehler, die auf der Website erscheinen können, sind nicht vorsätzlich.

Einkaufsgegenstände

Bitte lesen Sie beim Kauf in unserem Online-Shop die Artikelbeschreibung sorgfältig durch. Alle aufgeführten Produkte werden von unseren Glasmeistern komplett handgefertigt, und das ist das Schöne. Farben und andere Details der Produkte könnten ein wenig von denen abweichen, die in Bildern und Video der Artikelbeschreibung zu sehen sind. Es ist nicht möglich, die exakten Farben, die auf Bildschirmgeräten sichtbar sind, zu garantieren. Das bedeutet, dass die Kunden sich damit einverstanden erklären, immer ein einzigartiges, nie identisches Produkt zu erhalten und alle kleinen Unterschiede in Form, Farbe und Grösse (ca. +-5%) aus dem Medienkatalog zu akzeptieren.

Zahlungsmethode

Die Zahlung muss ausschliesslich in Euro erfolgen. Das auf dieser Website verfügbare Währungsumrechnungssystem dient lediglich der Erleichterung der Navigation und entspricht möglicherweise nicht exakt dem aktuellen Euro-Wechselkurs.

Seeverkehrspolitik

Alle Artikel werden während des Versandservice versichert, um einen hohen Qualitätsstandard zu garantieren. Eventuelle Einfuhrabgaben werden vom Käufer bezahlt.

Rückgabenpolitik

Der Kunde kann den gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Wir erstatten den Kunden vollständig zurück, wenn der Artikel völlig intakt zurückkommt. Von der Rückerstattung werden eventuell entstehende polnische Zollgebühren abgezogen, die die Firma Glass Heritage Centre zahlen muss, um die zurückgegebenen Produkte aus Nicht-EU-Ländern zu erhalten. Rückversandgebühr ist auf die Kunden.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an office@glassheritagecentre.com.

Das Rückgaberecht gilt nicht für die gekauften Produkte, bei denen der Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung die Gravur oder die personalisierte Dekoration oder eine Produktanpassung aus dem Katalog angefordert hat. Für Grosshandelskauf ist die Rückgaberecht nicht gültig.

Verkehrsfragen

Wenn Kunden irgendwelche Probleme bei der Verfolgung des Pakets bemerken, sollten sie dies dem Kurier und uns melden. Wenn das Stück beschädigt ist, muss der Kunde, sobald er es erhält, ein Foto des Stückes und der externen Schachtel an office@glassheritagecentre.com mit der Beschreibung der Beschädigung schicken. Der Artikel ist versichert, so dass wir ein neues schicken, sobald wir die Fotos erhalten.

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