Datenschutz-Bestimmungen

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir von den Personen, die unsere Website besuchen?

Bei der Bestellung oder Registrierung auf unserer Website werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder andere Daten einzugeben, um Ihnen bei Ihrer Erfahrung zu helfen.

Wann sammeln wir Informationen?

Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, einen Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen, Live Chat nutzen oder Informationen auf unserer Website eingeben, uns Feedback zu unseren Produkten oder Dienstleistungen geben

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir können die Informationen, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie sich registrieren, einen Kauf tätigen, sich für unseren Newsletter anmelden, an einer Umfrage oder Marketingkommunikation teilnehmen, die Website besuchen oder bestimmte andere Funktionen der Website nutzen, auf folgende Weise verwenden:

• Um unsere Webseite zu verbessern, um Sie besser bedienen zu können.

• Damit wir Sie bei der Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen besser bedienen können.

• Um Ihre Bestellung und Transaktionen zu bearbeiten.

• Um Bewertungen und Rezensionen von Dienstleistungen oder Produkten anzufragen

• Nach der Korrespondenz (Live-Chat, E-Mail oder Telefonanfragen)
Bearbeitung einer Bestellung

Bei der Bestellung eines Website-Nutzers werden die eingegebenen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer innerhalb der Bestellung gespeichert. Weitere Informationen, die gespeichert werden, sind:
• IP-Adresse, Hostname und Landstandort
• die Art des verwendeten Geräts, z. B. Mobilgerät oder Desktop
• das Datum und die Uhrzeit der Bestellung
• Zahlungsmethode
• gezahlter Betrag
• Versandart
• ggf. Anzahl der gesammelnen Treuepunkte
• jede Tätigkeit auf der Bestellung, wie das Datum und die Uhrzeit der Auftrag wurde von Mitarbeitern abgeschlossen
• ob Neukunde, Rückkehrer oder Gast
• die bestellten Produkte
Wie schützen wir Ihre Daten?

Unsere Website wird regelmässig auf Sicherheitslücken und bekannte Schwachstellen überprüft, um Ihren Besuch auf unserer Website so sicher wie möglich zu gestalten.

Ihre persönlichen Daten befinden sich hinter gesicherten Netzwerken und sind nur für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die über besondere Zugangsrechte zu solchen Systemen verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Darüber hinaus werden alle sensiblen/Kreditinformationen, die Sie bereitstellen, mittels Secure Socket Layer (SSL) -Technologie verschlüsselt.

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmassnahmen ein, wenn ein Nutzer eine Bestellung auflegt, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Alle Transaktionen werden über einen Gateway-Provider abgewickelt und nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet.

Verwenden wir ‚cookies‘?

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder deren Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies zulassen), die es den Systemen der Website oder des Dienstanbieters ermöglichen, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern. Zum Beispiel verwenden wir Cookies, um uns zu helfen, die Artikel in Ihrem Warenkorb zu merken und zu verarbeiten. Sie werden auch verwendet, um uns zu helfen, Ihre Präferenzen basierend auf früheren oder aktuellen Website-Aktivitäten zu verstehen, wodurch wir Ihnen verbesserte Dienstleistungen anbieten können. Wir verwenden Cookies auch, um aggregierte Daten über Website-Traffic und Website-Interaktion zu sammeln, damit wir zukünftig bessere Website-Erlebnisse und Tools anbieten können.

Wir verwenden Cookies, um:

• Helfen Sie, sich die Artikel im Warenkorb zu merken und zu verarbeiten.

• Verstehen und speichern Sie Benutzereinstellungen für zukünftige Besuche.

• Zusammenstellung von aggregierten Daten über Website-Traffic und Website-Interaktionen, um zukünftig bessere Website-Erlebnisse und Tools anbieten zu können. Wir können auch vertrauenswürdige Dienste von Drittanbietern nutzen, die diese Informationen in unserem Auftrag verfolgen.

Sie können wählen, ob Ihr Computer Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Sie tun dies über Ihre Browser-Einstellungen. Da der Browser ein wenig anders ist, schauen Sie sich das Hilfe-Menü Ihres Browsers an, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookies richtig ändern können.

Deaktivieren Sie Cookies in Ihrem Browser: Wenn Sie Cookies deaktivieren, werden einige Funktionen der Website deaktiviert.

Die beiden Cookies, die innerhalb unserer E-Commerce-Website-Software verwendet werden, sind die folgenden:

1. PHPSESSID – Enthält eine PHP ‚Session ID‘, läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird

Das ‚PHPSESSID‘-Cookie ist erforderlich, damit die Website den gleichen Nutzer erkennen kann, der von Seite zu Seite klickt. Ohne sie würde jede Seite wie der erste Besuch auf der Website behandelt werden, und alles, was in den Warenkorb gelegt wird, würde sofort vergessen werden. Online-Shopping wäre daher nicht möglich.

2. Die Session – Enthält eine PHP-»Session-ID», kann auch eine E-Mail-Adresse und ein verschlüsseltes Passwort enthalten, läuft nach einem Jahr ab.

Das ‚Session‘-Cookie dient der Bequemlichkeit des Nutzers, es wird mit einer Kopie der ursprünglichen Session-ID erstellt, damit der Nutzer als «zurückkehrend» eingestuft werden kann und der Inhalt des Warenkorbs weiterhin verfügbar bleibt. Meldet sich der Nutzer mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort an, werden auch diese Login-Daten gespeichert, damit er bei der Rückkehr eingeloggt bleibt (das Passwort ist verschlüsselt). Meldet sich der Nutzer ab, werden die Anmeldedaten aus dem Cookie entfernt.

Offenlegung durch Dritte

Wir verkaufen, handeln oder anderweitig übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, wir geben den Nutzern eine Vorankündigung. Dies gilt nicht für Website-Hosting-Partner und andere Parteien, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder im Dienste unserer Nutzer unterstützen, solange diese Parteien sich damit einverstanden erklären, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können auch Informationen freigeben, wenn die Freigabe angemessen ist, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.

Nicht persönlich identifizierbare Besucherinformationen können jedoch anderen Parteien zu Marketing-, Werbe- oder sonstigen Zwecken zur Verfügung gestellt werden.

Links zu Dritten

Wir integrieren oder bieten keine Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern auf unserer Website an.

Google

Die Werbeanforderungen von Google lassen sich in den Google-Werbegrundsätzen zusammenfassen. Sie sind eingerichtet, um eine positive Erfahrung für die Nutzer zu bieten. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Wir haben Folgendes implementiert:

• Google Display Network Impression Reporting

• Demographics and Interests Reporting

Wir verwenden zusammen mit Drittanbietern wie Google Erstanbieter-Cookies (wie die Google Analytics-Cookies) und Drittanbieter-Cookies (wie das DoubleClick-Cookie) oder andere Drittanbieter-Kennungen zusammen, um Daten über Nutzerinteraktionen mit Ad Impressions und anderen Anzeigenservice-Funktionen im Zusammenhang mit unserer Website zu sammeln.

Opt-out:
Nutzer können Einstellungen für die Art und Weise festlegen, wie Google für Sie Werbung auf der Seite Google-Anzeigeneinstellungen zeigt. Alternativ können Sie sich auch über die Network Advertising Initiative abmelden Opt-Out-Seite oder über die Nutzung von Google Analytics Opt Out Browser hinzufügen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über die unten stehenden Informationen kontaktieren.

Tel : +48-511-415-644
Email : office@glassheritagecentre.com

Glass Heritage Centre Krosno, PL Blich 2 Strasse 38-400 Krosno
PL